이용약관

시행일: 2026-08-13

제1조 (목적)

본 약관은 Vision Play(이하 "회사")가 제공하는 SellerScope(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 규정합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"는 오픈마켓(네이버, 쿠팡, eBay, AliExpress, Amazon 등) 키워드·트렌드 분석, 마진 계산 등 셀러를 지원하는 온라인 도구를 의미합니다. 2. "이용자"는 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자를 의미합니다. 3. "콘텐츠"는 서비스를 통해 제공되는 분석 결과, 데이터, 보고서 등을 의미합니다. 4. "구독", "멤버십"은 유료 서비스 가입을 의미합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

1. 본 약관은 서비스 내 공개되는 장소에 게시됩니다. 2. 회사는 법령의 변경 또는 서비스 개선을 위해 약관을 개정할 수 있습니다. 3. 개정된 약관은 변경 15일 후 효력을 발생합니다. 이용자가 개정 약관에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 회사는 다음의 서비스를 제공합니다: 키워드·트렌드 분석, 상품 랭킹 추적, 마진 계산기, 상표 조회, 엑셀 일괄 분석 등. 2. 회사는 기술적 사유, 서비스 개선 등의 이유로 서비스 내용, 이용 방식, 제공 시간 등을 변경할 수 있습니다. 중대한 변경은 30일 전에 공지합니다. 3. 제공되는 데이터는 참고용이며 그 정확성이나 완전성을 보증하지 않습니다.

제5조 (서비스의 중단)

1. 회사는 다음의 경우 사전 공지 없이 서비스를 중단할 수 있습니다: (1) 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수·점검, (2) 신규 서비스 추가를 위한 업데이트, (3) 기술적 장애 제거. 2. 긴급 유지보수는 사후 공지합니다. 3. 서비스 중단으로 인한 손해는 회사의 책임이 아닙니다.

제6조 (회원가입 및 계정)

1. 이용자는 정확한 이메일 정보로 가입하며, 계정 표시명은 소셜 로그인 제공자가 전달하는 값을 사용합니다. 2. 회원 계정의 아이디와 비밀번호는 이용자가 직접 관리하며, 계정 탈취·도용에 대한 책임은 이용자에게 있습니다. 3. 회사는 다음의 경우 회원가입을 거부할 수 있습니다: (1) 타인의 정보를 도용한 경우, (2) 관계 법령상 금지 대상자, (3) 부정 이용 기록이 있는 경우. 4. 본 서비스는 만 14세 이상만 가입·이용할 수 있습니다. 만 14세 미만은 가입·이용할 수 없으며, 가입 시 만 14세 이상임에 동의한 것으로 봅니다.

제7조 (회원 탈퇴 및 이용제한)

1. 이용자는 마이페이지에서 언제든 탈퇴를 신청할 수 있습니다. 2. 회원 탈퇴 시 저장된 개인정보는 관계 법령에 따른 보존 기간을 제외하고 지체 없이 파기합니다. 3. 회사는 다음의 경우 이용자의 계정을 제한·정지할 수 있습니다: (1) 약관 위반, (2) 부정한 방법의 이용, (3) 타인 정보의 도용 또는 사기.

제8조 (이용요금 및 유료서비스)

1. 무료 회원은 제한된 기능을 무료로 이용할 수 있습니다. 2. 한국어 서비스의 유료 구독은 원화로 표시되며 나이스페이먼츠를 통해 정기 결제됩니다. 3. 한국어 이외 언어의 해외 결제는 Armitage Labs OÜ(서비스명 Creem)가 Merchant of Record로서 결제 승인, 세금, 영수증, 정기결제 및 환불을 처리합니다. 4. 구독은 마이페이지에서 언제든 해지할 수 있습니다. 해지하면 다음 갱신이 중단되고 이미 결제한 기간 종료일까지 유료 혜택을 이용할 수 있습니다. 5. 가격은 사전 공지 후 변경될 수 있으며 결제 화면에 표시된 최종 금액이 적용됩니다.

제9조 (청약철회 및 환불)

1. 한국어 서비스 이용자는 결제일로부터 7일 이내 청약철회 또는 환불을 요청할 수 있습니다. 다만 디지털 서비스의 제공이 개시된 경우에는 관련 법령이 정한 범위에서 청약철회가 제한될 수 있습니다. 2. 서비스의 하자, 표시·광고와의 불일치 또는 관계 법령상 보장되는 권리는 제한되지 않습니다. 3. 환불은 SellerScope 고객지원으로 요청할 수 있으며, 승인된 환불은 나이스페이먼츠를 통해 원래 결제수단으로 처리됩니다. 4. 환불 가능 기간이 지난 뒤 구독을 해지하면 다음 갱신이 중단되고 결제한 기간 종료일까지 이용할 수 있으며, 법률상 달리 요구되지 않는 한 잔여기간 일할 환불은 제공되지 않습니다. 5. 실제 환불 반영 시점은 카드사 등 결제수단에 따라 달라질 수 있습니다.

제10조 (회사의 의무)

1. 회사는 서비스를 안정적으로 제공하기 위해 노력합니다. 2. 이용자의 개인정보는 관계 법령 및 개인정보처리방침에 따라 보호합니다. 3. 서비스 중 계약·청약철회 등의 법적 권리에 관한 사항은 명확히 공지합니다. 4. 고객 문의에 성실하게 대응합니다.

제11조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 서비스 이용 시 다음을 금지합니다: (1) 타인의 정보 도용 또는 사기, (2) 서비스 기술 시스템 해킹·접근, (3) 서비스 통해 허위 리뷰 작성·조작 등 관계 법령 및 오픈마켓 정책 위반. 2. 이용자는 서비스를 통해 얻은 정보를 과도하게 수집·저장·배포하지 않습니다. 3. 저작권, 상표권, 개인정보보호 등 타인의 권리를 침해하는 행위를 하지 않습니다.

1. 서비스가 제공하는 분석 결과, 데이터, 시스템은 회사의 저작물입니다. 2. 이용자는 서비스에서 제공된 분석 결과를 자신의 전자상거래 사업 운영을 위해 내부적으로 이용할 수 있습니다. 다만 회사의 사전 동의 없이 분석 결과나 데이터를 복제·재판매·재배포하거나 제3자에게 제공하거나 경쟁 서비스 구축에 이용해서는 안 됩니다. 3. 이용자가 서비스에 게시한 데이터는 서비스 개선 목적으로 회사가 이용할 수 있습니다.

제13조 (면책조항)

1. 회사는 다음 사항에 대해 책임을 지지 않습니다: (1) 천재지변 또는 불가항력으로 인한 서비스 중단, (2) 이용자의 계정·비밀번호 유출로 인한 손해, (3) 제공되는 데이터의 오류·부정확성으로 인한 손해, (4) 이용자가 서비스를 통해 얻은 정보·결과 이용으로 인한 손해. 2. 회사는 서비스 이용 중단, 이용자 정보 삭제 등으로 인한 손해에 대해 책임지지 않습니다. 3. 서비스 제공자인 이용 중개 플랫폼의 오류로 인한 손해는 회사의 책임이 아닙니다. 4. 회사는 서비스가 제공하는 데이터·분석·지표에 근거한 이용자의 판매·매출·수익 등 어떠한 성과도 보장하지 않습니다. 모든 데이터는 참고용이며, 이를 활용한 의사결정과 그 결과에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.

제14조 (분쟁해결 및 준거법·관할법원)

1. 본 약관은 대한민국 법률을 준거법으로 합니다. 2. 서비스 이용으로 인한 분쟁은 회사의 본사 소재지 관할 법원을 관할 법원으로 합니다(대구광역시 남구). 3. 분쟁 발생 시 상호 협의로 해결하기 위해 노력하며, 분쟁 해결이 어려울 경우 관할 법원에 제소합니다. 4. 이용자는 한국소비자보호원, 대구광역시 소비자분쟁조정위원회 등에 분쟁 조정을 신청할 수 있습니다.

부칙

본 약관은 2026년 8월 13일부터 시행됩니다.